Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen zwischen dem Coach/Trainer (nachfolgend „Trainer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) in ihrer jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
(2) Kunden im Sinne dieser AGB sind Privatpersonen, Unternehmen sowie staatliche oder kommunale Einrichtungen.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die individuelle Beratung, Betreuung sowie Durchführung von Trainings- und Gesundheitsangeboten im Einzel- und Gruppensetting.
3. Leistungsumfang
(1) Der Trainer erstellt für den Kunden ein individuell abgestimmtes Konzept, welches insbesondere folgende Inhalte umfassen kann:
- Trainingsplanung
- Empfehlungen zu Trainingsinhalten
- Hinweise zur Sportbekleidung
- gesundheitsbezogene und präventive Maßnahmen
(2) Die Leistungen richten sich nach den persönlichen Voraussetzungen und Zielen des Kunden.
(3) Zusätzlich angebotene Leistungen:
- Hypnose (z. B. bei Ängsten, Stress, Schmerzbewältigung, Gewichtsreduktion, Rauchentwöhnung)
- Aufarbeitung belastender/traumatischer Erfahrungen mit Selbsthilfewerkzeugen
- Hypno-meditative Geburtsvorbereitung
4. Training und Terminvereinbarung
(1) Vor Beginn von Einzelcoachings, Hypnose-Sitzungen oder traumabezogener Arbeit findet ein ausführliches Beratungsgespräch statt. Der Kunde ist verpflichtet, den Trainer wahrheitsgemäß über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.
(2) Die Dauer einer Trainingseinheit beträgt in der Regel 60 Minuten. Abweichende Zeiten können individuell vereinbart werden.
(3) Trainings können stattfinden:
- in Räumlichkeiten des Trainers oder Kunden
- in angemieteten Räumen
- im Outdoor-Bereich
5. Gruppentraining – Vertragsbedingungen
(1) Anamnese
Vor Beginn des Gruppentrainings ist der Kunde verpflichtet, einen Anamnesebogen vollständig auszufüllen und dem Trainer rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
(2) Vertragslaufzeit / Nutzung der Einheiten
Mit der Buchung des Gruppentrainings schließt der Kunde einen Vertrag über insgesamt 8 Trainingseinheiten ab. Diese sind grundsätzlich fortlaufend und innerhalb des vorgesehenen Kurszeitraums zu nutzen.
(3) Terminabsagen
Eine kostenfreie Absage einzelner Trainingseinheiten ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen gilt die Einheit als genutzt.
Eine Nachholung versäumter Einheiten erfolgt ausschließlich freiwillig und nach Ermessen (Kulanz) des Trainers.
(4) Nichtinanspruchnahme von Terminen
Nicht wahrgenommene Einheiten innerhalb des Kurszeitraums berechtigen weder zur Nachholung noch zur Rückerstattung. Der Trainer ist berechtigt, den Platz anderweitig zu vergeben.
(5) Kündigung durch den Trainer
Der Trainer behält sich das Recht vor, den Vertrag vorzeitig zu beenden, insbesondere bei wiederholter Nichtteilnahme oder kurzfristigen Absagen, die eine ordnungsgemäße Durchführung oder wirtschaftliche Planung beeinträchtigen.
6. Einzeltraining / Hypnose – Terminregelung
(1) Termine erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung.
(2) Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.
(3) Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen werden 50 % des vereinbarten Preises berechnet. Dies gilt auch für Hypnose- und Trauma-Sitzungen.
7. Kindersport
(1) Der Kindersport erfolgt über ein 10er-Karten-System.
(2) Die Termine sind innerhalb von 4 Monaten zu nutzen. Nicht genutzte Termine verfallen nach Ablauf dieser Frist.
(3) Die Termine sind festgelegt und müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, andernfalls gilt der Termin als wahrgenommen.
8. Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, den Trainer vor Beginn jeder Einheit über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.
(2) Treten während der Trainingsmaßnahme Beschwerden oder gesundheitliche Probleme auf, ist der Trainer unverzüglich zu informieren.
9. Zahlungsbedingungen – Einzeltraining
(1) Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste des Trainers.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zu begleichen.
(3) Bei Buchung über die Website ist die Zahlung sofort fällig.
(4) Zahlungsmethoden:
- Überweisung
- PayPal
10. Zahlungsbedingungen – Gruppentraining
(1) Der Preis wird bei Buchung des jeweiligen Kurses ausgewiesen.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zu begleichen, sofern keine Sofortzahlung über die Website erfolgt.
(3) Krankenkassenzertifizierte Kurse können bei einer Teilnahmequote von mindestens 80 % durch die Krankenkasse bezuschusst werden. Eine Teilnahmebescheinigung wird vom Trainer ausgestellt.
11. Zahlungsbedingungen – Kindersport
(1) Die 10er-Karte ist vor Kursbeginn vollständig zu bezahlen.
(2) Zahlungsmethoden:
- Überweisung
- PayPal
12. Schlussbestimmungen
(1) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
13. Haftung
(1) Die Teilnahme an sämtlichen Trainings-, Coaching- und Beratungsangeboten erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung des Kunden.
(2) Der Trainer übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Risiken, sofern diese dem Trainer nicht vor Beginn der jeweiligen Leistung durch den Kunden schriftlich mitgeteilt wurden.
(3) Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen in keinem Fall die Beratung, Diagnose oder Behandlung durch einen Arzt, Physiotherapeuten oder Heilpraktiker.
(4) Der Trainer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
(5) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Trainer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(6) Für mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Wertgegenstände, übernimmt der Trainer keine Haftung.
14. Datenschutz (DSGVO)
(1) Der Trainer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
(2) Im Rahmen der Betreuung werden insbesondere folgende Daten erhoben:
- Stammdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
- Gesundheitsdaten (z. B. im Anamnesebogen)
(3) Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten und werden vom Trainer streng vertraulich behandelt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Durchführung der vereinbarten Leistungen.
(4) Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:
- der Kunde hat ausdrücklich eingewilligt oder
- es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
(5) Der Kunde hat jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
(6) Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung des Trainers einsehbar.
15. Widerrufsrecht (für Online-Buchungen)
(1) Kunden, die als Verbraucher über Fernkommunikationsmittel (z. B. Website, E-Mail) buchen, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
(2) Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform (z. B. E-Mail) gegenüber dem Trainer zu erklären.
(3) Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und er Kenntnis davon hat, dass er sein Widerrufsrecht dadurch verliert.
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